近年來，我國物業服務行業呈現出生機勃勃的發展趨勢，物業管理服務領域已經從住宅拓展到辦公、工業、醫院、學校等多種業態，高端物管市場空間同樣同步擴張。而隨著一系列物業管理法規、制度的頒布實施，物業管理市場環境日趨成熟，既為物業管理服務企業的發展的創造了機遇，也向物業管理服務企業提出了挑戰，對物業管理人才的專業度提出了更高的要求。在這種社會大背景下，浙江大管家物業抓住機遇，思變進取，擴大格局，順勢而上，成立了“大管家學院”。
11月5日下午，在輕松愉悅的氛圍下，浙江大管家物業迎來了第二屆大管家學院畢業典禮。畢業典禮以茶話會的形式舉行，公司領導、學院負責人以及各學員就平時學習、工作中遇到的問題交流了想法。
座談會上，公司領導潘處、徐潔、王云超、徐海雁發表了講話，字里行間對學員們給予了殷切的希望，字字珠璣，句句箴言，毫無保留地將最寶貴的知識和經驗分享給大家；學員代表們也交流了自己的學習心得和對公司、老師們的感謝，同時也給大管家學院提出了建設性建議。相信在大家的努力下，大管家學院會越辦越好。
本屆大管家學院共有學員15人，其中4名學員黃寶珍、王鈺、許金州、黃芹以優異的成績被評為了“優秀學員”，并獲得了大管家學院獎學金。
畢業典禮結束后，第二屆大管家學院的學員和老師們一起登上了位于置信廣場220米高的停機坪進行了合影留念，這也寓意著我們的大管家物業在新的一年必將勇攀高峰，更上一層樓！
“大管家學院”是由浙江大管家物業管理服務有限公司開設的一項旨在加強公司人才梯隊建設，重點培養提升公司中層管理人員管理水平的專業課堂，由公司執行總經理徐潔女士擔任校長，聘請了仲量聯行專家、公司高管、高校專家等優秀師資力量，通過面授基礎理論、實戰操作技能、參觀考察等多種教學形式，提升了學員的管理水平，開拓了學員的知識視野，挖掘發展了學員的潛力。
大管家學院成立于2016年3月，目前已成功舉辦兩屆，培訓學員40余人。學院以“百年夢想，百年管家”為最高愿景，以“勞動多付出一點，細節更完美一點”為培訓指導，始終貫徹“適用、合作、敬業、盡責”的企業人才觀，制定了集針對性、實用性、科學性為一體的課程體系，共開設了58門課程，如《如何做一個優秀的項目經理》、《物業管理法律法規》、《客戶投訴處理》、《物業交付流程及事項注意》、《二次裝修管理》等。
“大管家學院”還開設了示范項目觀摩課程，讓我們的大管家學員們走出教室，走進優秀項目實地考察學習，結合課內所學知識和自身管理經驗，開創一套適合大管家物業的特色管理、服務模式。
